よくあるご質問
ご注文について
送料は発生しますか？
シェルのお引取りを除き、発生いたします。
キャンピングシェルをお引取りいただく場合を除き、送料が発生いたします。地域毎の送料は、こちらのページをご参照ください。
返品・交換は可能ですか？
商品到着後7日以内にご返品下さい。誠心誠意ご対応いたします。
返品をご希望の方は、商品到着後7日以内にご返品下さい。不良品の場合は返金、または新品へ交換させていただきます。
また、送料も弊社が負担いたします。
お客様ご都合のご返品の場合は、大変恐縮ではございますが送料をご負担いただきます。
ご注文について
自分で取付できるでしょうか？
商品によって異なります。詳細は商品ページでご確認下さい。
取付を依頼できますか？
もちろん取付も承っております。是非ご依頼ください。
｢〇〇（車種）｣に取付は可能ですか？
商品によって異なります。詳細は商品ページでご確認下さい。
商品は塗装されていますか？
商品によって異なります。詳細は商品ページでご確認下さい。
商品によって、未塗装のものと、塗装済みのものがございます。また、塗装済みのみの商品でも、無塗装品のご提供が可能でございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
キャンピングシェルについて
制作期間はどれくらいですか？
着工より、約2週間ほどとなります。
なお、ご注文いただいた順番に制作をしておりますので、ご注文状況により、着工までにお時間を頂く場合がございます。詳細な納期に関しましては、お問い合わせ下さいませ。
｢〇〇（車種）｣に取付は可能ですか？
弊社のシェルは『タウンエース』、『旧ボンゴトラック』、『軽トラック』に取付可能です。
フルオーダーのサイズの場合は製作するサイズによって搭載可能な車種が異なりますので、詳細はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ベース車の用意も依頼できますか？
車両のご手配も承っております。ぜひご依頼下さい。
お客様のご希望やご予算にあわせて、新車から中古車まで、最適な車両をご手配いたします。
ベース車を輸送してもいいですか？
問題ございませんが、配送業者はお客様にてご手配下さい。
弊社でも配送業者の手配は可能ですが、別途手数料・送料が発生いたします。予め御了承下さい。
エアコンやバッテリー、家具等の取付は可能ですか？
各種装備、家具、内装の取付・施工も承っております。
なお、装備取付、家具・内装の施工に関しましては、非常に多くのご依頼を頂いております。ご依頼いただいた順に施工しておりますが、着工までにお時間が掛かる場合がございます。予め御了承下さいませ。
現物を見れますか？
弊社展示場にご用意しております。是非お気軽にお越しください。
常設の展示場以外では、イベント・展示会に出展しております。イベントの出展情報はこちらをご覧ください。
